feat(admin-frontend): 补齐工单回复图片拖拽与粘贴上传

统一工单工作台回复区的图片上传链路，支持按钮选择、
拖拽放下和剪贴板粘贴三种入口，并复用现有图片校验、
上传接口与 Markdown 图片插入逻辑。

同时将回复区样式拆分为独立 SCSS 文件，补充拖拽激活、
上传中提示与发送禁用状态，并同步更新知识库归档信息。

.helloagents/archive/_index.md

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 | 时间戳 | 名称 | 类型 | 涉及模块 | 决策 | 结果 |
 |--------|------|------|---------|------|------|
+| 202604272310 | ticket-chat-image-dnd-paste-upload | implementation | admin-frontend | ticket-chat-image-dnd-paste-upload#D001 | ✅完成 |
 | 202604250018 | admin-frontend-user-activity-status-filter | implementation | admin-frontend,backend | admin-frontend-user-activity-status-filter#D001,#D002,#D003 | ✅完成 |
 | 202604250002 | order-payment-snapshot | implementation | admin-frontend,order-payment | order-payment-snapshot#D001,#D002 | ✅完成 |
 | 202604242245 | admin-frontend-node-pagination-batch-edit | implementation | admin-frontend | admin-frontend-node-pagination-batch-edit#D001,#D002,#D003 | ✅完成 |
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 ## 按月归档
 
 ### 2026-04
+- [202604272310_ticket-chat-image-dnd-paste-upload](./2026-04/202604272310_ticket-chat-image-dnd-paste-upload/) - 为工单工作台回复区补齐图片拖拽上传与剪贴板粘贴上传，并将上传逻辑与样式从超大 SFC 中拆分
 - [202604250018_admin-frontend-user-activity-status-filter](./2026-04/202604250018_admin-frontend-user-activity-status-filter/) - 为用户管理高级筛选新增“活跃状态”条件，并在后端补齐 `activity_status` 复合过滤规则，支持按活跃 / 非活跃筛选用户
 - [202604250002_order-payment-snapshot](./2026-04/202604250002_order-payment-snapshot/) - 补齐订单支付成功快照保存链路，并在后台订单详情中集中展示支付渠道、支付方法、平台订单号、商户订单号、实付金额与支付 IP
 - [202604242245_admin-frontend-node-pagination-batch-edit](./2026-04/202604242245_admin-frontend-node-pagination-batch-edit/) - 为节点管理工作台补齐本地分页、父/子节点筛选、单节点置顶，以及仅对已勾选节点生效的批量修改