# 变更提案: fix-send-email-job-timeout ## 元信息 ```yaml 类型: 修复 方案类型: implementation 优先级: P1 状态: 已确认 创建: 2026-04-28 ``` --- ## 1. 需求 ### 背景 Horizon 失败作业中共有 59 条 `send_email` 队列失败,作业均为 `App\Jobs\SendEmailJob`,错误摘要均为 `Illuminate\Queue\TimeoutExceededException: App\Jobs\SendEmailJob has timed out.`。代码排查发现 `SendEmailJob` 当前 `$timeout = 10`,明显短于生产环境 SMTP 连接、TLS 握手和邮件服务商慢响应的常见耗时,也短于 `config/horizon.php` 中 notification supervisor 的 60 秒 timeout。 ### 目标 - 降低正常邮件发送因 10 秒 job 超时导致失败的概率。 - 让邮件发送失败走 Laravel 队列异常/重试机制,避免手动 `release()` 隐藏真实失败原因。 - 给 SMTP 传输设置明确超时,避免单次发送无限阻塞直到 worker 超时。 - 保留邮件失败可观测性,同时避免将邮件密码等敏感配置写入日志或数据库。 ### 约束条件 ```yaml 时间约束: 当前回合内完成代码修复和可执行验证。 性能约束: 不引入同步批量发信,不扩大单个 worker 的无限等待时间。 兼容性约束: 保持现有 Laravel 12 + Horizon 队列结构,继续兼容当前 legacy mail config。 业务约束: 不直接清空、重试或修改生产 Horizon 失败作业;生产重试需要另行确认。 ``` ### 验收标准 - [ ] `SendEmailJob` 的 job timeout 不再是 10 秒,并且小于 Redis `retry_after`。 - [ ] 邮件发送返回错误时抛出异常,由队列统一处理 retries/backoff/fail,而不是直接 `release(60)`。 - [ ] SMTP 配置包含可调 `MAIL_TIMEOUT`,运行时邮件配置能在 Horizon 长驻 worker 中生效。 - [ ] `MailLog` 中保存的邮件配置不包含明文 `password`。 - [ ] 新增或更新测试覆盖 job 超时配置、失败抛出、邮件配置脱敏。 --- ## 2. 方案 ### 技术方案 采用唯一修复路径:保留现有 `SendEmailJob` 和 `MailService` 架构,不拆分新队列、不引入新依赖。将 `SendEmailJob` 调整为更适合 SMTP 的超时和 backoff 策略;邮件发送失败时抛出异常交给 Laravel Queue/Horizon;在 `MailService` 中统一应用运行时邮件配置、设置 SMTP timeout、刷新 Laravel MailManager 缓存,并对写入 `MailLog` 的配置做敏感字段脱敏。 ### 影响范围 ```yaml 涉及模块: - queue-mail: SendEmailJob 的超时、重试、失败处理行为。 - mail-service: 运行时 SMTP 配置、发送日志、敏感信息脱敏。 - config: MAIL_TIMEOUT 与队列 retry_after 可配置化。 预计变更文件: 5-7 ``` ### 风险评估 | 风险 | 等级 | 应对 | |------|------|------| | 超时时间过长导致 worker 被慢 SMTP 占用 | 中 | SMTP transport timeout 默认 30 秒,job timeout 60 秒,仍小于 retry_after。 | | 失败后抛异常可能让失败摘要变化 | 低 | 这是期望行为,能暴露真实邮件错误;超时仍由 Horizon 记录。 | | 生产已有失败作业重试后可能重复发信 | 中 | 本方案不自动重试历史失败作业,生产重试需按作业内容另行确认。 | | 运行时刷新 MailManager 影响同 worker 后续邮件 | 低 | 仅在每次发信前应用当前配置,符合动态后台邮件配置的预期。 | ### 方案取舍 ```yaml 唯一方案理由: 故障根因集中在当前 job 过短 timeout 和邮件发送失败处理方式,局部修复能直接降低失败率且不改变业务入口。 放弃的替代路径: - 单纯把 Horizon notification timeout 调大: 无法覆盖 job 自身 timeout=10,也不能解决 SMTP 无限阻塞和错误摘要不清晰。 - 新增邮件服务商 API SDK: 需要新的凭据、配置和迁移成本,超出当前故障修复范围。 - 自动重试全部失败作业: 可能造成重复邮件,属于生产副作用,不在本次代码修复中执行。 回滚边界: 可独立回退 SendEmailJob、MailService、config 与测试变更;不会修改数据库结构。 ``` --- ## 3. 技术设计 ### 核心流程 ```mermaid flowchart TD A[SendEmailJob handle] --> B[MailService::sendEmail] B --> C[应用运行时 mail 配置和 timeout] C --> D[刷新 MailManager 缓存] D --> E[发送邮件并写入 MailLog] E -->|success| F[Job completed] E -->|error| G[SendEmailJob 抛 RuntimeException] G --> H[Queue retries/backoff/fail] ``` ### 配置边界 - `MAIL_TIMEOUT` 控制 SMTP transport timeout,默认 30 秒。 - `SendEmailJob::$timeout` 控制单个 job 最大执行时长,计划设置为 60 秒。 - `queue.redis.retry_after` 保持大于 job timeout;改为可通过 `QUEUE_RETRY_AFTER` 调整,默认 90 秒。 --- ## 4. 核心场景 ### 场景: 单封邮件发送成功 **模块**: queue-mail **条件**: SMTP 服务在 `MAIL_TIMEOUT` 内响应成功。 **行为**: `SendEmailJob` 调用 `MailService::sendEmail()`。 **结果**: job 正常完成,`MailLog.error = null`。 ### 场景: SMTP 返回错误 **模块**: queue-mail **条件**: SMTP 认证失败、连接失败或服务商返回错误。 **行为**: `MailService` 记录脱敏配置和错误摘要,`SendEmailJob` 抛出异常。 **结果**: Horizon 按 job tries/backoff 重试,失败摘要展示真实错误。 ### 场景: SMTP 长时间无响应 **模块**: queue-mail **条件**: SMTP 连接或读写超过 `MAIL_TIMEOUT`。 **行为**: 邮件传输超时后返回错误,若仍阻塞则 job timeout 兜底。 **结果**: 单个 job 不会被无限占用,且 `retry_after` 不早于 timeout 触发。 --- ## 5. 技术决策 ### fix-send-email-job-timeout#D001: 保留队列结构并修复 job 与 mail transport 超时 **日期**: 2026-04-28 **状态**: ✅采纳 **背景**: 失败作业都集中在 `SendEmailJob has timed out`,当前 job timeout 只有 10 秒。 **选项分析**: | 选项 | 优点 | 缺点 | |------|------|------| | A: 局部修复 job timeout、mail timeout 和错误处理 | 改动小,直接命中根因,易验证和回滚 | 仍依赖 SMTP 服务商自身稳定性 | | B: 只增大 Horizon timeout | 改动更少 | job 自身 timeout=10 仍会失败,且缺少传输层超时 | | C: 改造为第三方邮件 API | 长期可观测性更好 | 需要新配置和迁移,超出当前故障修复 | **决策**: 选择方案 A。 **理由**: 当前故障由代码事实直接定位到 job timeout 过短和失败处理不清晰,局部修复收益最高、风险最低。 **影响**: `SendEmailJob`、`MailService`、`config/mail.php`、`config/queue.php`、`.env.example`、相关单元测试。 --- ## 6. 验证策略 ```yaml verifyMode: test-first reviewerFocus: - app/Jobs/SendEmailJob.php 的 timeout/tries/backoff/failOnTimeout 与 retry_after 关系。 - app/Services/MailService.php 是否刷新 mailer 缓存并避免明文 password 写入 MailLog。 - config/mail.php 与 config/queue.php 是否保持默认值可部署。 testerFocus: - vendor/bin/phpunit --filter SendEmailJobTest - vendor/bin/phpunit --filter MailServiceTest - php -l app/Jobs/SendEmailJob.php - php -l app/Services/MailService.php uiValidation: none riskBoundary: - 不执行 horizon:forget、queue:retry、horizon:terminate 等会影响生产队列的命令。 - 不读取或修改 .env 中的真实 SMTP 密码。 ``` --- ## 7. 成果设计 N/A。此任务不涉及视觉产出。